Создаем решения от простых чат-ботов до полноценных приложений внутри мессенджеров
Проектируем сценарий
до начала разработки
Делаем интерфейс
и рабочую логику
Сопровождение
после запуска
Канал: мессенджер
Статус: нужна консультация
Записал расход 1 500 ₽ в «Кафе». Показать категории?
● сценарий обработан
· КЕЙСЫ
FeaturedРабочий Mini App для учета расходов с финансовыми отчетами, аналитикой по категориям и статистикой. В продукте объединены интерфейс Mini App и чат-бот.
· Подробный кейс
Рабочий продукт, который показывает подход Smart Business Tools к проектированию Mini Apps, чат-ботов и ежедневных пользовательских сценариев.
Главный экран
Бюджет на месяц, прогресс и быстрые действия — всё на одном экране.
Категории
Структура расходов в виде кольцевой диаграммы и список по группам.
Отчёты
Аналитика за неделю, месяц и год с динамикой и сравнением периодов.
Голосовое добавление
Чат-бот распознаёт расход из голоса за несколько секунд.
· Услуги
Разрабатываем продукты под конкретную задачу: заявки, запись, каталог, поддержку, личный кабинет.
Полноценные приложения внутри мессенджеров и клиентских каналов: каталоги, личные кабинеты, запись, программы лояльности и внутренние сервисы.
Боты для продаж, поддержки, прогрева, первичной обработки обращений и ответов на частые вопросы.
Связываем ботов и Mini Apps с вашими системами: учётом, складом, оплатами, аналитикой и внутренними процессами.
Сопровождаем проект после запуска: обновления, новые функции, улучшение сценариев, мониторинг и развитие продукта.
Цены указаны для первой рабочей версии продукта. Итоговая стоимость зависит от сценариев, количества экранов, интеграций и требований к запуску.
Размещение сайта или бота, платные сервисы, рассылки, телефония, рекламные кабинеты и сторонние инструменты оплачиваются отдельно.
· Решения
Поддержка · Продажи · HR · Мероприятия · Промо-акции · Сфера услуг
Ответы на частые вопросы, маршрутизация обращений, сбор данных и передача сложных вопросов сотрудникам.
Заявки, консультации, подбор услуги, запись на звонок и сопровождение клиента до следующего шага.
Анкеты, адаптация сотрудников, обучение, тесты и внутренние помощники.
Регистрация участников, напоминания, программа, ответы на вопросы и сбор обратной связи.
Механики вовлечения, выдача бонусов, промокоды, квизы и игровые сценарии.
Запись, каталог услуг, уведомления, напоминания и быстрые обращения клиентов.
· Процесс
Шесть этапов от первой встречи до запуска.
Изучаем бизнес, цели, текущие процессы и каналы общения. Если задачу можно решить проще, честно скажем об этом.
Определяем функции, сценарии, интеграции и путь клиента. Готовим понятное описание будущего продукта.
Проектируем экраны и согласовываем внешний вид. Видно, как будет выглядеть финальный продукт.
Собираем интерфейс, логику, сценарии бота и интеграции. Показываем прогресс по ходу работы.
Проверяем продукт на реальных сценариях, исправляем ошибки и готовим к запуску.
Запускаем продукт, обучаем команду и сопровождаем первые недели работы.
· Команда
Под вашу задачу мы подбираем нужных специалистов: от архитектуры и интерфейса до разработки, интеграций и управления процессом.
Разбирает задачу, проектирует сценарий и помогает убрать лишнюю разработку.
Собирает рабочую логику, интерфейс и интеграции.
Создаёт понятные экраны
Держит сроки, задачи и коммуникацию под контролем.
· Стек
Технологии выбираются под задачу проекта. Не перегружаем решение лишними инструментами, если можно сделать проще.
Платформы
Интерфейсы
Серверная логика и данные
Интеграции
Аналитика
· Доверие
Не начинаем разработку, пока не понятен сценарий и цель.
Если задачу можно решить проще, предлагаем более короткий путь.
Вы видите прогресс до финального запуска.
Проектируем так, чтобы решение можно было расширять после запуска.
· FAQ
· Контакты
Свяжемся в рабочее время, уточним задачу и предложим первый понятный шаг. Бесплатно оценим задачу и предложим подход к реализации.